PROJETO EM DESTAQUE 64 STUDIO™
Mascote robô da 64 Studio™

BOT GESTÃO // 05 ATENDIMENTO E COMÉRCIO

Atendimento
& vendas.

Transforme seu servidor do Discord em uma central completa de atendimento, vendas, pagamentos e acompanhamento de pedidos. Tudo acontece no próprio servidor, com mais organização, profissionalismo e controle.

QUERO ESSE SISTEMA
AtendaTICKETS PRIVADOS POR SETOR
VendaCOBRANÇAS E PEDIDOS ORGANIZADOS
EntregueACOMPANHAMENTO ATÉ O FINAL

01 UMA CENTRAL COMPLETA

Do primeiro contato
até a entrega.

O Sistema de Atendimento e Vendas reduz processos manuais e une atendimento, vendas, pagamentos, documentos e acompanhamento de pedidos em uma única operação dentro do Discord.

01

Atendimento Profissional

O cliente escolhe o assunto em um painel e o sistema abre automaticamente um ticket privado para a equipe responsável.

  • Compras e orçamentos
  • Suporte e financeiro
  • Parcerias e denúncias
  • Categorias personalizadas
  • Canal de voz no ticket
  • Fechamento com motivo
02

Histórico e Transcript

Ao encerrar um ticket, o sistema gera automaticamente um transcript completo da conversa, mesmo que o canal seja excluído.

  • Mensagens registradas
  • Imagens e anexos
  • Cópia para o cliente
  • Registro para a equipe
03

Pagamentos

A estrutura de cobrança pode ser adaptada ao negócio e integrada a APIs e plataformas de pagamento compatíveis.

  • Pix, cartão e boleto
  • Carteiras digitais
  • Outros gateways
  • Cobrança no ticket
  • Confirmação automática
  • Validação manual de segurança
04

Documentos Automáticos

Cada venda pode gerar documentos profissionais com a identidade visual da empresa e preenchimento automático de informações.

  • Resumo do pedido
  • Contrato de serviço
  • Aceite formal
  • Recibo de pagamento
05

Acompanhamento de Pedidos

Após a compra, o pedido entra em uma fila de acompanhamento para que equipe e cliente visualizem o andamento do serviço.

  • Início do projeto
  • Progresso do desenvolvimento
  • Responsável pela execução
  • Datas e atualizações
  • Entrega final
06

Avaliação de Atendimento

Ao finalizar o atendimento, o cliente pode receber uma solicitação automática de avaliação.

  • Nota de 1 a 5 estrelas
  • Feedback do cliente
  • Controle de qualidade
07

Automação e Organização

O sistema evita atendimentos esquecidos e mantém cada conversa privada, documentada e no setor certo.

  • Lembretes de inatividade
  • Limite por usuário
  • Equipes por setor
  • Motivo de fechamento
  • Atendimento privado
08

Relatórios de Vendas

Acompanhe o desempenho comercial sem depender de controles manuais em planilhas.

  • Faturamento total
  • Quantidade de pedidos
  • Ticket médio
  • Produtos mais vendidos
  • Status de pagamentos
  • Relatórios por período
09

Dados Seguros

Tickets, pedidos, vendas e configurações ficam armazenados em banco de dados na nuvem.

  • Dados persistentes
  • Proteção em reinicializações
  • Registro após atualizações
10

Totalmente Configurável

Adapte o sistema aos processos e à identidade visual do seu negócio.

  • Painéis e textos personalizados
  • Cargos por atendimento
  • Categorias e canais
  • Formas de pagamento
  • Contratos e pedidos
  • Fluxos e painéis públicos

FINAL UMA CENTRAL EM UM SÓ LUGAR

Mais vendas.
Mais controle.

Do primeiro contato até a entrega final, todo o processo fica centralizado em um único sistema. O Sistema de Atendimento e Vendas foi desenvolvido para empresas e projetos que querem vender pelo Discord com mais organização, automação e profissionalismo.